Diagnostic électronique
Lecture des codes défaut, contrôle des capteurs et du faisceau. Vous repartez en sachant exactement ce qui ne va pas, sans devis à l'aveugle.
Thiès et alentours · 7j/7
Votre voiture tombe en panne.
Nous venons à elle.
KHELKOME est un atelier qui se déplace. Pas de remorquage, pas de file d'attente au garage : nous arrivons avec l'outillage, le diagnostic et les pièces courantes, et la réparation se fait là où votre véhicule est garé.
- Délai moyen
- 35 min sur Thiès ville
- Devis
- Annoncé avant de commencer
- Garantie
- 3 mois sur la main-d'œuvre
Ce que nous faisons sur place
Neuf prestations courantes, réalisables dans la rue, dans une cour ou sur un parking. Faites glisser la bande pour tout voir.
Vidange et filtres
Huile moteur, filtre à huile, filtre à air et filtre habitacle. Nous récupérons l'huile usagée et la rapportons en filière propre.
Batterie et démarrage
Test de charge, remplacement de batterie, nettoyage des cosses, recherche de fuite de courant quand la voiture se vide la nuit.
Pneus et crevaisons
Changement de roue, réparation de crevaison, contrôle de pression et permutation. Nous venons avec le cric et la clé dynamométrique.
Freins et plaquettes
Contrôle de l'usure, remplacement des plaquettes et des disques, purge du circuit et remplacement du liquide de frein.
Courroie et distribution
Remplacement de courroie d'accessoires et de kit de distribution. Prestation longue, à réserver une demi-journée à l'avance.
Dépannage sur route
Panne sèche, surchauffe, voiture qui ne démarre plus. Nous intervenons sur la route de Dakar, la route de Mbour et la route de Saint-Louis.
Pré-contrôle technique
Un tour complet du véhicule avant le passage à la visite : éclairage, freinage, direction, émissions, jeu de rotules.
Entretien de flotte
Pour les taxis, VTC et petites entreprises : passage planifié sur tous vos véhicules, un seul interlocuteur, un carnet d'entretien tenu à jour.
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Comment se passe une intervention
Quatre étapes, aucune surprise sur la facture.
Vous appelez
Décrivez le bruit, le voyant ou le symptôme. Nous vous demandons le modèle, l'année et le lieu exact. Si c'est réparable au téléphone, nous vous le disons et vous ne payez rien.
Nous arrivons équipés
La camionnette embarque l'outillage à main, la valise de diagnostic, le compresseur, le cric et les pièces d'usure courantes. Dans 8 cas sur 10, la réparation se termine sur place.
Devis annoncé, puis accord
Après le diagnostic, vous recevez le montant pièces et main-d'œuvre. Rien ne commence avant votre accord. Si le montant dépasse ce qui était annoncé, nous vous rappelons avant de continuer.
Essai et garantie
Nous faisons un tour avec vous pour valider. La main-d'œuvre est garantie 3 mois : si le même défaut revient, nous revenons sans facturer le déplacement.
Zones couvertes
- Thiès ville — Randoulène, Médina Fall, Cité Lamy, Escale
- Thiès Nord et Diamaguène
- Route de Dakar jusqu'à Sébikotane
- Route de Mbour jusqu'à Nguékokh
- Route de Saint-Louis jusqu'à Mékhé
- Ngoundiane, Pout, Khombole
Hors de ces zones, un forfait déplacement est annoncé au téléphone avant le départ.
Ce que disent les clients
75 avis laissés sur notre fiche, note moyenne 3,5 sur 5. Nous publions les retours tels quels.
Appelé à 7 h pour une voiture qui ne démarrait plus devant la maison. Il était là à 7 h 40, batterie changée avant 8 h 30. Prix annoncé au téléphone, prix respecté.
Bon travail sur les freins, très propre, il a tout remballé derrière lui. Un peu de retard sur l'horaire prévu, mais il avait prévenu par message.
Nous gérons six taxis. Depuis qu'on passe par KHELKOME, plus besoin d'immobiliser une journée entière pour une vidange. Le carnet d'entretien est tenu correctement.
Diagnostic honnête : il m'a dit que la pièce ne valait pas le coup sur une voiture de cet âge et ne m'a facturé que le déplacement. J'ai apprécié.
Nous joindre
Le téléphone reste le moyen le plus rapide : un appel de deux minutes suffit souvent à savoir si le problème se règle sur place ou s'il faut remorquer. Nous répondons en français et en wolof.
Appeler 77 000 00 00Vous pouvez aussi passer nous voir à l'atelier, sans rendez-vous, du lundi au samedi.
Horaires
- Lundi – Vendredi
- 8 h – 19 h
- Samedi
- 8 h – 17 h
- Dimanche
- Urgences uniquement
- Jours fériés
- Urgences uniquement
Les appels d'urgence sont pris jusqu'à 22 h, tous les jours.
Atelier
Q2PW+W5RThiès, Sénégal
Repère : à 200 m du carrefour de l'Escale, portail vert sur la droite après la quincaillerie.
Ouvrir dans Google Maps →Avant l'appel
- Le modèle et l'année du véhicule
- Le voyant allumé, s'il y en a un
- Le bruit ou le symptôme, en une phrase
- L'adresse exacte ou un point de repère